Представители белгородских турфирм на пресс-конференции в Интерфаксе назвали этот рост существенным. По некоторым оценкам, он достигает 30%. Турагенты признают: они не могут заменить египетское направление, славившееся своим оптимальным соотношением цена-качество, другим таким же, да еще и по системе «все включено». В Турции – уже холодно. А путевки в Тайланд, Доминикану и Вьетнам на фоне последних событий заметно подорожали, многим семьям они не по карману.
Приостановка авиасообщения с Египтом произошла в начале высокого зимнего турсезона, когда осуществлялось массовое бронирование туров на новогодние каникулы. Глубина продаж составляла несколько месяцев, вплоть до марта 2016 года. По словам директора турагентства «5-й сезон» Светланы Никулиной, операторы уже выработали алгоритм решения проблем с туристами, купившими туры в Египет. Клиентам предлагаются альтернативные направления с доплатой или без, «заморозка» денег за нереализованный тур в долларовом или евровом эквиваленте, чтобы воспользоваться ими в любое другое время в течение года, либо аннуляция тура и возврат средств.
Большинство туристов с путевками на руках заняли выжидательную позицию. Но есть и те, кто начал аннулировать заявки, сообщил представитель Pegas Touristik Александр Халаимов. Правда, с аннуляцией не все так просто. Приостановка полетов в Египет не считается форс-мажором, а квалифицируется как «существенные изменения условий». Поэтому туристам возвращают только часть суммы, за вычетом штрафных санкций. Белгородский Роспотребнадзор призывает туристов не паниковать, а отстаивать свои права на 100%-е возмещение в суде. И даже предлагает посильную юридическую помощь.
Тем же туристам, которые не хотят менять свои планы на отпуск, турагенты предлагают рассмотреть индийское направление. Туроператоры Coral Travel и Anex Tour решились на организацию двух рейсов из Белгорода в Гоа – 30 ноября и 10 декабря. Но станет ли полетная программа выполняться на постоянной основе, не известно.
для комментариев используется HyperComments